Пасажири аеропорту Хунцяо в Шанхаї переходять на самообслуговування
19.10.2018
Пасажирам авіагавань тепер доступні сучасні технології самообслуговування – вони можуть реєструватися на рейс, проходити процедури огляду і виходити на посадку самостійно, за допомогою електронних пристроїв. Подібний сервіс використовується в Китаї вперше.
У секції D терміналу 1 до послуг мандрівників 28 стійок самостійної реєстрації, де вони можуть отримати посадкові талони й багажні бирки після того, як автомат просканує їх паспорт і ID-карту. Для проходження огляду в терміналі встановлені вісім спеціальних пристроїв з системою розпізнавання осіб, що скорочують тривалість процедури до 12 секунд. Стійки самообслуговування встановлені й при виході на посадку.
Пасажири, які з яких-небудь причин не захочуть скористатися сучасними технологіями, можуть звернутися до шести штатним співробітникам.
Очікується, що інновації суттєво скоротять черги в авіагавань. За даними китайського лоукостера Spring Airlines, 15 жовтня до кіосків самообслуговування звернулися 86% з більш ніж 2,2 тис. пасажирів. А в ранкову «годину-пік» час очікування в черзі біля стійок реєстрації становив менш як троє хвилин.
По материалам:
